Tehisintellekt logo
Чат-бот

Чат-бот по ERP-системе для персонала Selver

Tehisintellekt.ee erilahendus

Изображение создано с помощью ИИ.

Проблема

ERP-системы (системы планирования ресурсов предприятия) часто бывают сложными, из-за чего у пользователей возникает много вопросов. К сожалению, поиск ответов в документации системы затруднителен и занимает много времени. Поэтому пользователи часто обращаются напрямую к специалисту по ERP-системе.

Решение

Мы создали чат-бота, который быстро отвечает на вопросы, касающиеся использования ERP-системы. Чтобы пользователю было проще понять инструкции, мы добавили скриншоты системы. Таким образом, мы сделали следование пошаговым инструкциям ещё более удобным для пользователя.

Ценность

Поскольку поиск и понимание информации стали очень простыми для пользователя системы, к специалистам поступает меньше запросов о помощи. У специалистов по ERP-системам остаётся больше времени для решения других рабочих задач.

Мы создадим чат-бота, который будет под вашим контролем

01

Меняйте промпты

Вы можете «перепрограммировать» ИИ-решение, просто меняя промпты. Правила и инструкции обновляются на обычном человеческом языке.

02

Автоматическое тестирование

После изменения промпта вы можете автоматически проверить качество работы ИИ на больших объемах данных.

03

Анализируйте использование

Статистика использования покажет, какую часть корпоративной информации нужно дополнить или обновить.

04

Управляйте решением в облаке компании

Разработанное для вас ИИ-решение будет размещено на облачном сервере компании, так коммерческая тайна и конфиденциальные данные будут надежно защищены.

Нам доверяют